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  • 2020-07-09

    培养情商要有聆听的能力、书写的能力、发言的能力、善于观察的能力、保持耐心。1、聆听的能力苏格拉底说:“上帝给我们两只耳朵一张嘴,为的是让我们多听、少讲。”相信谁也不会喜欢聊天中一直滔滔不绝表现自已的人,会让他人感觉自己被冷落,没有受到尊重。交谈时认真、专注地听他人说话,洞察对方在想什么。与别人谈话时,可以进行即时的记录,一说明你在认真听,二免于产生误解,也可加深对别人想法的了解。2、书写的能力写作是工作中的必备技能,小到用于发短信,大到做汇报。可以通过写作让别人快速地知道你想要他们做什么,而写作还可以梳理我们的思维逻辑,在向别人陈述观点时会更加清晰。发信息也是在展现自我形象,比如及时回复对方、用“您好、请问……”开头,“谢谢、辛苦”结尾等,注意细节会提升别人对你的好感。3、发言的能力无论在工作和生活中,公众演讲是最直观展示自己能力的机会,可是没有太多经验的人,在当众演讲都会有紧张的情绪,可以有意识地通过训练提升演讲能力。平时生活中积极寻找机会展现自己,比如尝试和陌生人聊天,和家人分享体会和感悟、在社群或聚会中里表达观点等,抓住一切可以锻炼表达的机会进行训练。4、善于观察的能力即使没有说话,但人们的举止、表情、语气等都在表达和传递着他的想法,也可以通过观察别人的身体语言,了解对方内心的想法,或者对方对自己的看法。时刻注意自己的身体语言,重视传递给别人的信息,给对方留下好印象。5、保持耐心我们不止一次听别人说为什么我们可以把耐心给陌生人,而很少对自己的朋友和亲人保持耐心。无论发生了什么记住永远首先把耐心给自己亲近的人,不要仗着他们对你的爱肆无忌惮,当他们被伤透了,一切就回不到过去了。

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